Игровые механики - Оценка качества продукта
08.12.2014
В управленческих отчетах новой версии GMC симулятора появилось важное нововведение - лист “W”, где хранятся исходные данные для формирования остальных листов (удобно при разработке расчетных моделей). Однако, если детально разобрать каждую строку листа “W”, то часть данных остается незадействованной, в частности строки - 102, 103, 104, 105, 106, 107. Например такие:
- 172
- 164
- 140
- 5.65
- 5.25
- 4.04
Не трудно догадаться, что это оценка покупателями качества вашего продукта. Если ранее, для того чтобы узнать оценку качества ваших продуктов, требовалось купить платную информацию о действиях конкурентов, то теперь нужно лишь открыть лист "W". Более того, в исходных данных оценка выражена не звездами (*), а численно, что путем сопоставления разных отчетов между собой позволяет разгадать механизм формирования оценки продукта.
Оценка продукта складывается из 3 составляющих:
Разработки и исследования (НИОКР)
В таблице оценка качества продукта за 10 периодов (включая 5 периодов истории).
| Период | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Оценка Продукт 1 | 96 | 96 | 96 | 96 | 96 | 96 | 134 | 133 | 132 | 131 |
| Оценка Продукт 2 | 96 | 91 | 92 | 93 | 94 | 133 | 151 | 149 | 147 | 164 |
| Оценка Продукт 3 | 153 | 151 | 149 | 166 | 163 | 160 | 176 | 172 | 169 | 166 |
| Качество Продукт 1 | 1,85 | 1,85 | 1,85 | 1,85 | 1,85 | 1.85 | 3.73 | 3.71 | 3.66 | 3.55 |
| Качество Продукт 2 | 1,83 | 1,58 | 1,63 | 1,68 | 1,73 | 3.68 | 4.58 | 4.51 | 4.41 | 5.20 |
| Качество Продукт 3 | 4,68 | 4,58 | 4,48 | 5,33 | 5,18 | 5.03 | 5.80 | 5.66 | 5.51 | 5.30 |
Минимально возможная оценка продукта для НИОКР равна 61, что соответствует 1 звезде, меньше оценка быть не может. Следующая звезда через 20 пунктов и т.д., шаг равен 20:
- > 60 - 1 звезда
- > 80 - 2 звезды
- > 100 - 3 звезды
- > 120 - 4 звезды
- > 140 - 5 звезд
Формула расчета количества звезд качества продукта = (Оценка продукта - 60) / 20
Пример, оценка продукта равна 96, считаем количество звезд = (96 - 60) / 20 = 1,8 - итог всегда округляем в большую сторону, получаем 2 звезды.
На изменение качества продукта для НИОКР влияют:
- Получение разработок
- Внедрение разработок
- Устаревание продукта
Получение и внедрение MINOR +6, получение и внедрение MINOR происходит одновременно.
Получение MAJOR +6, получение MAJOR равно по своему эффекту с MINOR.
Внедрение MAJOR +20, внедрение MAJOR дополнительно дает +20 пунктов, т.е. +1 звезду. Не внедренные ранее разработки НИОКР со временем не устаревают и всегда дают прибавку +20 к оценке качества продукта.
Отсюда становится понятна разница между MINOR и MAJOR, а именно 26 / 6 = 4,33. Получение и внедрение MAJOR выгоднее в 4,33 раза, чем MINOR.
На уменьшение оценки влияет процесс старения продукта - в зависимости от абсолютного значения, оценка продукта уменьшается каждый период. Чем выше оценка продукта, тем быстрее он стареет.
| Количество звезд | Устаревание |
|---|---|
| > 0 | -4 |
| > 1 | -5 |
| > 2 | -6 |
| > 3 | -7 |
| > 4 | -8 |
| > 5 | -9 |
| > 6 | -10 |
Для прогнозирования оценки продукта в текущем периоде, нужно взять оценку продукта в предыдущем периоде и прибавить эффект от НИОКР. Например, мы внедрили ранее полученную разработку MAJOR, тогда оценка продукта в текущем периоде будет равна 96 + 20 = 116. Рассчитаем количество звезд после внедрения (116 - 60) / 20 = 2.8 звезды, что соответствует устареванию -6, следовательно 116 - 6 = 110 - реальна оценка продукта после внедрения НИОКР. Переводим оценку в звезды (110 - 60) / 20 = 2,5 - округляем в большую сторону, получаем 3 звезды.
Время сборки
Для расчета следует перевести абсолютное Время сборки продукта из минут в проценты. Если Время сборки продукта 3 равно 345 минут, то в процентах Время сборки будет равно 345 / 300 = 115% или +15% от нормы. Каждый дополнительный процент Времени сборки дает увеличение оценки качества продукта, но эффект от Времени сборки убывающий и каждый дополнительный процент имеет меньший вес, чем предыдущий. Полученная оценка прибавляется к общей оценке качества продукта. Оценка округляется по правилу округления до сотых.
| Время сборки, % | Коэффициент |
|---|---|
| 1 - 20 | 0,00315 |
| 21 - 40 | 0,00310 |
| 41 - 60 | 0,00305 |
| 61 - 80 | 0,00300 |
| 81 - 100 | 0,00295 |
Например, Время сборки 115% прибавит к качеству продукта 15 * 0,00315 = 0,04725. Пропорции идентичны для каждого из 3 продуктов.
Премиальные материалы
Также как и для Времени сборки, каждый дополнительный процент Премиальных материалов дает увеличение оценки продукта потребителем. Эффект Премиальных материалов убывающий и каждый дополнительный процент имеет меньший вес. Полученная оценка прибавляется к общей оценке качества продукта. Рейтинг округляется по правилу округления до сотых.
| Премиальные материалы, % | Коэффициент |
|---|---|
| 1 - 20 | 0,00165 |
| 21 - 40 | 0,00160 |
| 41 - 60 | 0,00155 |
| 61 - 80 | 0,00150 |
| 81 - 100 | 0,00145 |
Например, Премиальные материалы в размере 30% прибавят к оценке качества продукта 30 * 0,0016 = 0,048. Пропорции идентичны для каждого из 3 продуктов.
Общая оценка продукта
Полученные оценки от НИОКР, Времени сборки и Премиальных материалов складываются и округляются по правилу до сотых, расхождение расчетной оценки полученной таким образом от фактической +/- 0,01.
Автоматический оценка качества продукта встроена в расчетную модель, которую можно приобрести в нашем каталоге.